标签：外呼是什么意思？外呼的定义、应用和优势

外呼，顾名思义，即为“外部呼叫”（outboundcall）的缩写。它是一种主动与客户进行沟通的方式，与传统的“呼入”方式相对应，后者是指客户主动联系企业或服务提供者。外呼通常采用电话、电子邮件或短信等方式进行，目的是向客户提供信息、解答疑...

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